Auto Responder (BOT)

إذا كنت تبحث عن كيفية تعيين الرد التلقائي في WhatsApp Business ونموذج رسالة الرد التلقائي على WhatsApp، فأنت في المكان الصحيح. في هذا المنشور، سنساعدك على فهم التفاصيل الدقيقة لـ WhatsApp Chatbots. في البداية، دعونا نتحدث عن كيفية عمل الرد التلقائي لتطبيق WhatsApp.

لماذا تحتاج إلى ميزة الرد التلقائي في واتساب؟ من الواضح أن الرد التلقائي يعد ميزة أساسية لكل نوع من أنواع الأعمال. لكن لماذا؟ دعونا نوضح ذلك. من المفترض أن تكون المراسلة الفورية، في جوهرها، فورية في جميع الأوقات. يضم تطبيق WhatsApp كمنصة أكثر من 2 مليار مستخدم متاح ونشط في أوقات مختلفة. تنتقل الشركات إلى استخدام WhatsApp للاستفادة من هذه الحقيقة بالذات، ولكن لسوء الحظ، هذا ليس ممكنًا دائمًا لأسباب مثل ساعات العمل المحدودة ونقص الموارد البشرية. هذا هو المكان الذي تأتي فيه الردود التلقائية على WhatsApp. من خلال الردود التلقائية، يمكنك دائمًا أن تكون متاحًا للترحيب بالعملاء والرد عليهم حتى خارج ساعات عملك. هذا يسمح لك بما يلي: كن متاحًا لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع اترك انطباعًا قويًا لدى العملاء الجدد من خلال الترحيب بهم برسالة ترحيب مخصصة. أبلغ عملائك بالساعات المتاحة لديك وحدد توقعات وقت الاستجابة. اجمع بيانات العملاء باستخدام اختبار استبيان ما قبل الدردشة أو من خلال المحادثات الآلية المدعمة بالذكاء الاصطناعي وهذا يزيد من رضا العملاء ويمنح عملك اليد العليا ضد المنافسين. تجعل الردود التلقائية على WhatsApp الحياة أسهل بكثير لجميع الشركات المتنامية.